Condiciones de compra en la reserva de plazas

Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, www.lunaactiva.com, dominio del que es titular Luna Activa, S.L. (en adelante, Luna Activa), con sede actual en c/ La Cámara, 12 - 33400 Avilés (Asturias; provista de C.I.F. núm. B74047242). Aparece registrada en el Registro Mercantil de Asturias, en el Tomo 30-36, libro 0, folio 124, sección 8, hoja número AS-27.654.

LunaActiva se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

LunaActiva hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de LunaActiva, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, LunaActiva le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su reserva sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del website www.lunaactiva.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos servicios. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del servicio el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

• Identificación y actividad de LunaActiva
  LunaActiva es una sociedad limitada de nacionalidad española dedicada a la organización de eventos deportivos y culturales; con domicilio social en c/ La Cámara, 12 - 33400 Avilés (Asturias; provista de C.I.F. núm. B74047242). Aparece registrada en el Registro Mercantil de Asturias, en el Tomo 30-36, libro 0, folio 124, sección 8, hoja número AS-27.654.

• Sistema y pasos de reserva de plazas.
  Para realizar una reserva de plaza, el usuario debe acceder al servicio/evento en el que desee hacer la reserva y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro web. Al finalizar este proceso el pedido es enviado por vía telemática a LunaActiva para ser procesado.
  
  Una vez recibida su petición de reserva en LunaActiva, no será considerada como una reserva en firme hasta que LunaActiva de la respuesta de confirmación, bien mediante correo electrónico u otro tipo de medio.
  
  Pudiera darse el caso de que al realizarse la reserva no hubiera plazas libres para dicho evento, aunque en la web se indicase que hay plazas libres. En dicho caso, la reserva realizada no sería rechazada, sino que pasaría a una lista (por estricto orden de entrada) a la espera de que se anulase alguna de las plazas ya reservadas por otros clientes.
  
  Al recibir la respuesta de confirmación, el cliente está obligado a realizar el pago en el plazo indicado en cada uno de los eventos. De no realizarse el pago en dicho plazo, el cliente perderá la reserva.
  
  Sobre las reservas realizadas se aplican las presentes condiciones generales de contratación.

• Impuestos aplicables.
  Los precios de los servicios expuestos en la página web de LunaActiva, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

• Forma de pago.
  El cliente realizará el pago de la reserva sólo en el caso de ser confirmada la disponibilidad de plazas mediante correo electrónico u otro tipo de medio. La forma de pago será la indicada en dicha comunicación así como en los detalles del servicio mostrado en la web en el momento de realizar su reserva. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes LunaActiva se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

• Obligaciones del usuario y/o cliente.
  El usuario y/o cliente de www.lunaactiva.com web se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de reservas.

• Seguridad y confidencialidad.
  LunaActiva garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.
  
  LunaActiva garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
  
  Todos los datos facilitados por nuestros clientes a LunaActiva o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de LunaActiva.
  
  En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de LunaActiva pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a LunaActiva, c/ La Cámara, 12 - 33400 Avilés (Asturias– España) o bien enviando un mensaje desde el formulario de contacto presente en la sección “Consultas” de nuestra web.

• Legislación aplicable y jurisdicción competente.
  Las compraventas realizadas con LunaActiva se someten a la legislación española.
  
  En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Avilés (Asturias - España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.